O vendedor cancelou minha compra. O que faço?
Se você pagou com cartão de credito e o pagamento se aprovou, voce deve entrar em contato com o comercio para solicitar o reembolso. Uma vez que o comercio nos autorize a que seja realizado, o mesmo se completará automáticamente.
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O que é o Formulário de Reembolso?
Este é um formulário que solicita dados bancários para a realização de um reembolso. Você o acesso clicando em um link enviado por e-mail automático quando precisar fazer um reembolso. Você receberá o link pelo endereço de e-mail que registrou no ...
Paguei e ainda nao recebi o produto. O que faço?
A dLocal é somente uma intermediária que processa os pagamentos dos clientes aos comercios. Nao temos acesso aos produtos dos comercios. O melhor é que voce se comunique com a Tiendamia para conhecer o estado da sua compra. Revise seu e-mail pois os ...
O vendedor me informou que a dLocal realizará o reembolso. Que isso significa?
Da mesma forma que a dLocal processa os pagamentos dos clientes aos comércios, também realizamos as devoluções e reembolsos de esses mesmos pagamentos. O comércio autoriza e solicita a d-Local que realize o reembolso e por isso somos nós que ...
Como encontrar minha transação com o buscador de transações?
Depois de realizar uma compra na página da Shein, você poderá conferir o estado do sua transação no buscador de transações seguindo estes simples passos: Como buscar o estado da minha transação? Entrar no portal e colocar o seu endereço de email ...
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