Como posso criar e verificar uma conta na dLocal?
O registro na dLocal é criado automaticamente quando você utiliza um meio de pagamento em um site web conectado com a nossa empresa, que processa pagamentos em distintos comércios. Por favor, nos envie o seu RG ou CNH e um comprovante de endereço para poder realizar a verificação clicando no botão abaixo.
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E se eu não tiver uma conta bancária?
Só podemos fazer reembolsos para contas bancárias. Se você não tiver uma conta bancária, pedimos que preencha o formulário com a conta bancária de um terceiro de confiança para receber o dinheiro para você. IMPORTANTE: Certifique-se de que o terceiro ...
Como faço para modificar os meus dados na dLocal?
Para alterar qualquer um de seus dados no registro dLocal, por favor, envie os documentos correspondentes aos dados que você deseja alterar (como por exemplo, o seu RG ou CNH e Comprovante de endereço) clicando no botão abaixo. Valide sua identidade
Como posso ativar um usuário desativado pela localização atual?
Você tem três opções: Verifique sua conexão de internet. Em muitas ocasiões o erro se dá devido a falta de conexão e é solucionado simplesmente verificando a conexão Wi-fi, 3G ou 4G. Verificar dado: Nos envie o seu RG ou CNH e um comprovante de ...
Como posso acessar meu reembolso?
No caso de um reembolso, você receberá um e-mail com um link para acessar o formulário no qual poderá inserir seus dados bancários. Se não tiver recebido o e-mail solicitando os detalhes do reembolso, entre em contato diretamente com o site do ...
Estou recebendo um erro com a mensagem "Esta transação não pode ser completada". Como posso resolver isso?
Para resolver esse erro, primeiro precisamos verificar sua conta, então, envie os documentos e informações que precisamos. Após receber sua solicitação, verificaremos seus dados e lhe confirmaremos por e-mail com mais instruções sobre como evitar ...