Nunca recibí mi reembolso de mi pago en efectivo ¿Qué debo hacer?
El plazo máximo para recibir un reembolso de un pago en efectivo es de 5 días hábiles. Si ya ha transcurrido ese plazo puede haberse cancelado debido a:
- Los datos que recibimos para hacerte el reembolso no eran correctos.
- El banco no autorizó la recepción del pago en tu cuenta.
Por favor contacta al comercio para solicitar nuevamente el reembolso, ya que dLocal sólo puede gestionarlo con su autorización.
Related Articles
Nunca recibí mi reembolso de mi pago en efectivo ¿Qué debo hacer?
El plazo máximo para recibir un reembolso de un pago en efectivo es de 5 días hábiles. Si ya ha transcurrido ese plazo puede haberse cancelado debido a: Los datos que recibimos para hacerte el reembolso no eran correctos El banco no autorizó la ...
¿Qué es el formulario de Reembolso?
Se trata de un formulario solicitando datos bancarios con el fin de realizar un reembolso. Se accede haciendo click en un link enviado a través de un email automático cuando se necesita efectuar un reembolso. Usted recibirá el link a través del ...
¿Cómo encontrar mi reembolso con el buscador de transacciones?
Para solicitar un reembolso, primero deberá ponerse en contacto con el comercio donde realizó la compra. Con el buscador de transacciones podrás verificar el estado de su reembolso siguendo estos simples pasos: ¿Cómo buscar el estado de mi reembolso? ...
No recibí mi reembolso. ¿Qué hago?
Si ya solicitaste tu reembolso y pasaron 15 días hábiles para ser procesado puedes ponerte en contacto con nosotros para verificar la situación y encontrar una solución al problema. Envíanos tu comprobante de pago
¿Cómo encontrar mi pago con el buscador de transacciones?
Luego de realizar una compra en un sitio web, usted podrá chequear el estado del pago con nuestro buscador de transacciones siguiendo estos sencillos pasos: ¿Cómo buscar el estado de mi pago? Acceder al portal e ingresar su correo electrónico ...