Estou recebendo cobranças duplicadas. O que está acontecendo?
A dLocal somente executa os pagamentos solicitados pelos comércios, neste caso Crunchyroll. O motivo pelo qual você vê uma cobrança duplicada pode ser:
Você possui 2 associações recorrentes. Você pode cancelar uma dessas contas e continuar usando a outra.
Não recebemos o seu pagamento a tempo. Quando você paga com um cartão de crédito e seu pagamento não é processado de forma imediata, o sistema tenta realizar a cobrança várias vezes em um período de 30 dias. Se o seu pagamento é recebido nesse período, a associação permanece ativa e se renovará automaticamente quando expire o mês atual.
Houve um erro no sistema e isso gerou a cobrança duplicada.
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